NOS PRODUITS :

Vos lunch box isothermes passent-elles au micro-ondes et au lave-vaisselle ?

Oui, toutes nos lunch box isothermes sont conçues pour être pratiques et passent au micro-ondes (sans le couvercle) ainsi qu’au lave-vaisselle, ce qui en facilite l’entretien.

 

Les lunch bags sont-ils adaptés pour garder les aliments au frais ?

Absolument ! Nos lunch bags sont fabriqués avec des matériaux isolants qui aident à maintenir vos aliments à température pendant plusieurs heures. Pour encore plus de fraîcheur, vous pouvez ajouter un petit bloc de glace.

 

Les pots en verre peuvent-ils être lavés au lave-vaisselle ?

Oui, nos pots en verre sont entièrement compatibles avec le lave-vaisselle. Le verre est un matériau durable qui résiste bien aux lavages répétés.

 

Vos gourdes isothermes sont-elles adaptées pour les boissons chaudes et froides ?

Oui, nos gourdes isothermes en acier inoxydable sont conçues pour garder vos boissons chaudes jusqu’à 6 heures et froides jusqu’à 9 heures. Elles sont idéales pour le thé, le café ou vos boissons fraîches préférées !

 

LIVRAISONS : 

Quels sont les délais de livraison et les frais de port ?

Les délais de livraison varient selon votre emplacement. En général, nous prenons 2 à 3 jours pour traiter votre commande et la livraison prend entre 7 à 10 jours ouvrés. Les frais de port sont calculés en fonction de la destination et du montant total de la commande. Consultez notre page Politique d'expédition pour plus de détails.

 

Expédiez-vous partout dans le monde ?

Non, pour le moment, nous livrons uniquement en France, et les pays de l'Union Européenne.

 

Comment suivre notre colis ?

Vous pouvez suivre votre colis dans notre page de suivi en entrant le numéro de commande que vous avez dû recevoir par mail. Si vous avez des difficultés à trouver ce numéro, nous vous invitons à nous contacter directement : info@dome-shop.com

 

Votre commande est incomplète ?

Pour garantir une livraison rapide et efficace, certains articles de votre commande peuvent être expédiés dès qu’ils sont prêts, sans attendre les autres. Cela nous permet de vous faire parvenir vos produits dans les meilleurs délais, pour que vous puissiez profiter de vos achats le plus rapidement possible ! Vous recevrez un suivi pour chaque envoi afin de rester informé(e) en temps réel de l’acheminement de vos articles. N'hésitez pas à nous contactez à info@dome-shop.fr

 

Comment bénéficier de la livraison gratuite ?

 Pour bénéficier de la livraison gratuite, vous devez effectuer une commande de plus de 50€.

 

RETOURS ET ECHANGES : 

Proposez-vous des retours ou échanges ?

Oui, nous acceptons les retours et échanges sous 14 jours après réception de votre commande, tant que les produits sont dans leur emballage d’origine et non utilisés. Consultez notre page Politique de remboursement pour plus de détails.

Si vous avez d'autres questions, nous vous invitons à nous contacter via la page Contact